Mijn generatie, inclusief mijzelf, is opgegroeid met computer, tablet, mobiele telefoon en alle techniek en kennis die er bij hoort. Het is soms overweldigend hoeveel het is en hoe ‘simpel’ het lijkt. Maar dit concept wordt door veel gebruikers niet begrepen. Moeder, vader of opa en oma die niet weten hoe ze moeten whatsappen, problemen hebben met een computer of de printer weer niet kunnen benaderen.

Bij dekuijer.nl begrijpen we deze frustratie en willen we graag hulp bieden; één op één sessies om er voor te zorgen dat u weet hoe u uw apparaten moet gebruiken én mocht er iets zijn, dat ook ú weet wat er moet gebeuren om het op te lossen.

Deze één op één sessies zijn voor (algemeen) gebruik van een computer of laptop, het leren gebruiken van een tablet of telefoon, productspecifieke apps (zoals Philips Hue verlichting, camera’s, audio apparaten of de deurbel). Via onderstaand formulier kunt u vrijblijvend informatie aanvragen. Dit hebben we ook nodig om u zo goed mogelijk te kunnen helpen. En wees gerust; de sessies zijn op úw tempo om er voor te zorgen dat u er ook écht iets aan heeft.

Ik heb hulp nodig. Ik ga dit in onderstaand formulier duidelijk uitleggen zodat ik goed geholpen kan worden!

    De uitleg en hulp tijdens een instructie sessie is op úw apparaat. Dit betekent dat u zelf alles doet en zelf alles ervaart, onder begeleiding van Rens. Zo leert u uw apparaat goed kennen zonder dat iemand het voor u doet. Het is inmiddels bekend dat men het beste leert door het zelf te doen. En hoewel dit soms spannend of eng is, er is hulp! Er kan niks mis gaan, u gaat leren wat u wel en niet moet doen. Hoe dingen werken, waar u bepaalde functies kunt vinden óf; als u uitleg wilt over specifieke onderwerpen, dan kunt u daar ook voor kiezen.
    Ik ben sinds 2014 Apple Product Professional en kan u daarom goed helpen bij Apple producten. Android is niet veel anders, dus ook hierbij bent u bij de juiste persoon!